Quién es responsable
CERO es responsable del tratamiento de los datos descritos aquí. Para cualquier solicitud sobre tus datos, escríbenos por el WhatsApp oficial +55 81 99928-8558.
Navegar no requiere registro
Puedes recorrer todo el sitio sin indicar nombre, correo o teléfono. No usamos herramientas de analítica ni de publicidad de terceros.
Planificación y “Empezar proyecto”
Las respuestas que das en las experiencias de planificación quedan solo en tu navegador, en esta pestaña, y se borran al cerrarla o en un máximo de una hora. No se guardan en nuestros servidores.
Contacto por WhatsApp
Cuando decides hablar con CERO, preparamos un mensaje para que lo revises. Solo se envía si tú lo envías por WhatsApp. Desde ese momento, usamos tu nombre, número y lo que nos cuentes únicamente para responderte y preparar una propuesta. WhatsApp es operado por Meta, con su propia política.
Por qué tratamos estos datos
Usamos los datos de contacto para atender tu solicitud y para pasos previos a un contrato. Los registros técnicos de seguridad, como la protección contra abusos, se basan en interés legítimo. La medición y la publicidad, si algún día se activan, dependerán de tu consentimiento.
Cookies y almacenamiento local
Usamos solo lo necesario para que el sitio funcione: tema claro/oscuro, tus elecciones de privacidad (válidas hasta 180 días en este navegador) y el contexto temporal de la planificación. Puedes revisar tus elecciones en el pie de página.
Alojamiento y seguridad
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Cuánto tiempo guardamos
Las conversaciones de atención se conservan mientras sean necesarias para el proyecto o la propuesta y para cumplir obligaciones legales. Después se eliminan.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, corrección, portabilidad o eliminación de tus datos y retirar consentimientos. Basta con pedirlo por el WhatsApp oficial.